Algemene verkoopvoorwaarden van TRAXIO
Let op: De onderstaande verkoopvoorwaarden zijn afkomstig van de website van Traxio (www.traxio.be/verkoopvoorwaarden). Deze voorwaarden kunnen door Traxio op ieder moment worden gewijzigd. Wij adviseren daarom altijd de meest actuele versie rechtstreeks op hun website te raadplegen. In geval van afwijkingen zijn uitsluitend de voorwaarden zoals gepubliceerd op www.traxio.be/verkoopvoorwaarden van toepassing.
1. ALGEMEEN
Alleen deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op online verkopen aan TRAXIO-leden. TRAXIO behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de vorm, de afmetingen of het materiaal van zijn producten ten opzichte van de informatie in haar webshop. Elke bestelling impliceert de volledige aanvaarding van deze verkoops- en garantievoorwaarden.
2. PRECONTRACTUELE INFORMATIE
TRAXIO past uiterste zorgvuldigheid toe bij het online plaatsen van informatie over de kenmerken van haar producten en documenten.
3. SLUITING VAN DE VERKOOP
Zodra de bestelling is geplaatst, wordt deze als vast en definitief beschouwd. TRAXIO vestigt de aandacht van de klant op het feit dat elke online bestelling met foutieve of onvolledige informatie kan leiden tot fouten in de uitvoering van de bestelling waarvoor TRAXIO niet verantwoordelijk kan worden gesteld.
De Klant dient het (de) bestelde Product(en), de bestelde hoeveelheden en de plaats van verzending van de Bestelling nauwkeurig te controleren.
De klik om de bestelling te valideren impliceert de volledige acceptatie van deze voorwaarden. Deze klik heeft de waarde van een "digitale handtekening".
De ondertekening door de opdrachtgever van een bestelbon en de aanvaarding ervan door TRAXIO binden de opdrachtgever definitief aan deze algemene verkoopsvoorwaarden, die hij uitdrukkelijk erkent en waarvan hij verklaart ten volle kennis te hebben genomen.
Het niet beschikbaar zijn van een product als gevolg van een voorraadtekort zal niet leiden tot de annulering van de gehele bestelling en zal geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding.
De geautomatiseerde registers, die onder redelijke veiligheidsvoorwaarden in de computersystemen worden bewaard, worden beschouwd als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen die tussen de partijen hebben plaatsgevonden.
Inkooporders en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbaar en duurzaam medium dat als bewijs kan worden voorgelegd.
4. ORDERBEVESTIGING
Contractuele informatie wordt bevestigd per e-mail naar het adres dat de Klant heeft opgegeven op het bestelformulier.
Elke bestelling toevertrouwd aan TRAXIO is pas bindend na bevestiging door TRAXIO.
5. PRIJS
Prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief btw en verzendkosten.
Deze worden aan de Klant meegedeeld wanneer hij zijn producten selecteert
6. BETALING
Volledige betaling bij bestelling. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door ons.
1. Klanten kunnen betalen:
Rechtstreeks (zeer veilige omgeving)
Met creditcard:
VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / BANCONTACT / MISTER CASH / MAESTRO
1. Via een conventionele bankoverschrijving naar onze IBAN-rekening. In het laatste geval worden de producten 5 dagen voor de klant gereserveerd in afwachting van de betaling. Als deze periode is verstreken, kunnen we besluiten de bestelling te annuleren.
2. Als een betalingstermijn is toegekend en deze is overschreden.
Elke vertraging in de betaling op de vervaldag geeft van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding tot interesten berekend tegen de wettelijke rentevoet. Bovendien zal elk bedrag dat 15 dagen na het versturen van de ingebrekestelling verschuldigd blijft, bij uitdrukkelijk akkoord tussen de partijen verhoogd worden met 15 % met een minimum van € 50 als forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding voor het niet betalen op de vervaldag.
7 LEVERING
7.1 Plaats van levering
TRAXIO zal de producten alleen afleveren op het afleveradres dat is aangegeven op de bestelling.
De gegevens die de klant op de verkooporder heeft vermeld, zijn bindend: in geval van een fout in de contactgegevens van de ontvanger, kan TRAXIO niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om het product of de producten te leveren.
Geen enkele wijziging van het leveringsadres na betaling van de Bestelling zal in aanmerking worden genomen voor de levering van het (de) bestelde Product(en) of Dienst(en).
7.2 Levertijden
Op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, wordt aan de klant ter indicatie een leverdatum gegeven, die ingaat op de datum van ontvangst van de bestelling.
Een vertraging in de levering kan in geen geval aanleiding geven tot het annuleren van de verkoop. Indien een dwingende termijn werd overeengekomen, verbindt TRAXIO zich ertoe deze datum te respecteren. In geval van onmogelijkheid zal TRAXIO de klant verwittigen zodra zij op de hoogte is van de onmogelijkheid en zal zij een nieuwe datum vastleggen zonder schadevergoeding te kunnen eisen om welke reden dan ook.
Er kan geen aanspraak worden gemaakt op compensatie als een artikel niet kan worden geleverd:
- na een onvoorziene productiestop,
- in gevallen waarin de Klant de betalingsvoorwaarden die op de bestelling zijn vermeld, niet heeft nageleefd,
- indien de vertraging of niet-uitvoering van de bestelling het gevolg is van een geval van overmacht en in het bijzonder van staking, ongeval, brand, natuurramp, onmogelijkheid van bevoorrading of elke andere oorzaak buiten de wil van TRAXIO.
7.3. Overdracht van eigendom en risico's
Goederen reizen, zelfs als ze franco worden verzonden, op eigen risico van de ontvanger. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de goederen bij aankomst te controleren en, indien nodig, actie te ondernemen tegen de vervoerder.
Het eigendomsrecht van de geleverde zaken gaat pas over van TRAXIO op de opdrachtgever na aflevering van de zaken en na volledige betaling van de opdracht. In afwijking van artikel 1583 C.C. blijven de verkochte, geleverde of geïnstalleerde zaken het exclusieve eigendom van TRAXIO tot de volledige betaling van de factuur.
8. GARANTIE
Volgens de Belgische wetgeving geniet de klant ook van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken. Alleen producten met een bewezen verborgen gebrek kunnen op deze grond aan TRAXIO worden geretourneerd.
De klant die verklaart dat het door TRAXIO geleverde product een verborgen gebrek vertoont, moet daarvan het bewijs leveren.
9. AANSPRAKELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden beschrijven alle verplichtingen en verantwoordelijkheden van TRAXIO met betrekking tot de levering van de producten en de uitvoering van de diensten.
De enige verplichtingen en garanties die op TRAXIO rusten, zijn die welke uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, met uitsluiting van alle andere garanties en/of verplichtingen.
Elke garantie en/of verplichting met betrekking tot de producten of diensten die op de onderneming zou rusten op grond van een wettelijke bepaling (waaronder in het bijzonder elke impliciete verplichting met betrekking tot kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, redelijke zorg en vaardigheid) wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. TRAXIO is in het bijzonder niet aansprakelijk als de producten niet voldoen aan de eisen van de klant.
TRAXIO is niet aansprakelijk voor inkomstenderving, winstderving, verlies van contracten, verlies van gegevens of voor enige andere indirecte of gevolgschade.
De totale aansprakelijkheid van TRAXIO is, ongeacht de grondslag, beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor het/de betreffende Product(en) en/of Dienst(en).
10. TOEPASSELIJK RECHT - BEVOEGDE RECHTER
Deze algemene verkoopsvoorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.
Alle geschillen met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze algemene voorwaarden en hun vervolg vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van onze maatschappelijke zetel, tenzij wij, optredend als eiser, er de voorkeur aan geven de zaak voor te leggen aan onze bevoegde rechtbank.
11. ALGEMENE BEPALINGEN
11.1 De bepalingen van deze algemene voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen TRAXIO en de opdrachtgever (hierna de "overeenkomst") met betrekking tot het onderwerp daarvan en vervangen en annuleren alle eerdere verklaringen, onderhandelingen, toezeggingen, mondelinge of schriftelijke mededelingen, aanvaardingen, afspraken en overeenkomsten tussen de partijen met betrekking tot de bepalingen waarop deze overeenkomst van toepassing is of waarin zij voorziet.
11.2 De partijen aanvaarden elektronische bewijsmiddelen (e-mail, back-up enz.).
11.3 Het feit dat een van de Partijen bij een of meer gelegenheden geen gebruik maakt van een of meer bepalingen van het Contract, houdt in geen geval in dat deze Partij afziet van haar recht om op een later tijdstip wel gebruik te maken van deze bepaling(en).
11.4 Indien een van de bepalingen van het Contract in strijd blijkt te zijn met een toepasselijke wet- of regelgeving, wordt die bepaling geacht te zijn vernietigd, zonder dat dit van invloed is op de geldigheid van de overige bepalingen van het Contract.
11.5 Elke wijziging van het Contract zal het voorwerp uitmaken van een schriftelijke wijziging die in onderling overleg tussen de Partijen wordt afgesloten.
12. GEGEGEVENSBESCHERMING
Door het plaatsen van een Bestelling stemt de Klant ermee in dat TRAXIO de verzamelde gegevens van zijn Bestelling stockeert, verwerkt en gebruikt om zijn Bestelling te verwerken. Sommige van deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan de bedrijven die betrokken zijn bij de levering van de Producten. Als de Klant een financiering gebruikt om de bestelde Producten te betalen, worden sommige van de door de Klant verstrekte gegevens bovendien doorgegeven aan de bedrijven die deze financiering verstrekken.
De Klant stemt ermee in dat hij/zij de Onderneming toestemming geeft om hem/haar per e-mail commerciële verzoeken te sturen met betrekking tot haar Producten of Diensten.